Política de privacidad

En JUAN ANTONIO LOZANO FLORES, S.L. (en adelante, “la Empresa”), respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad tiene como objetivo informarle sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales que nos facilita a través de nuestra página web centroopticolyb.es.


1. Identidad del Responsable del Tratamiento

  • Responsable: JUAN ANTONIO LOZANO FLORES, S.L.
  • Domicilio social: C/ Radio Algeciras, 2 L-5, 11201 Algeciras (Cádiz).
  • CIF/NIF: 318623972Z
  • Teléfono: 956 045 722
  • Móvil de contacto: 658 617 465
  • Correo electrónico: info@opticalyb.es

El responsable del tratamiento es JUAN ANTONIO LOZANO FLORES, quien garantiza que sus datos personales serán tratados conforme al Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).


2. Finalidad del Tratamiento de los Datos

Los datos personales que nos facilite a través de los formularios de contacto de nuestra web se utilizarán exclusivamente para:

  • Atender su solicitud de información o contacto.
  • Gestionar las citas o servicios solicitados en nuestro centro óptico.
  • Remitir comunicaciones relacionadas con su solicitud (vía correo electrónico o telefónica).

En ningún caso utilizaremos sus datos para finalidades distintas a las descritas ni se cederán a terceros sin su consentimiento expreso, salvo obligación legal.


3. Base Jurídica para el Tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento expreso del usuario, que se otorga al marcar la casilla de aceptación de esta política antes de enviar cualquier formulario de la web.


4. Categoría de Datos Recogidos

Los datos mínimos que podemos recoger a través de los formularios son:

  • Nombre y apellidos.
  • Correo electrónico.
  • Teléfono de contacto.
  • Información necesaria para gestionar la cita o consulta (motivo de contacto, fecha preferida, etc.).

No tratamos categorías especiales de datos personales a través de la web.


5. Conservación de los Datos

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir la finalidad para la que se recabaron y, posteriormente, durante los plazos legalmente establecidos.

Una vez cumplida la finalidad, los datos se suprimirán adoptando las medidas de seguridad oportunas para garantizar su confidencialidad.


6. Destinatarios y Cesiones de Datos

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal. En caso de que fuera necesario compartir sus datos con proveedores que presten servicios a la Empresa (por ejemplo, hosting web), se garantizará que dichos proveedores cumplen con la normativa vigente en materia de protección de datos.


7. Derechos del Usuario

Usted puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso: solicitar información sobre si estamos tratando sus datos y acceder a ellos.
  • Derecho de rectificación: solicitar la modificación de datos inexactos o incompletos.
  • Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para determinados fines.
  • Derecho de limitación: solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
  • Derecho a la portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.

Para ejercer sus derechos puede enviar una solicitud escrita junto con copia de su DNI a:
JUAN ANTONIO LOZANO FLORES, S.L.
C/ Radio Algeciras, 2 L-5, 11201 Algeciras (Cádiz), o al correo electrónico info@opticalyb.es.

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que sus derechos han sido vulnerados.


8. Seguridad de los Datos

En JUAN ANTONIO LOZANO FLORES, S.L. adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.


9. Uso de Cookies

Nuestra web utiliza cookies propias y de terceros con fines técnicos y analíticos para mejorar la experiencia de navegación del usuario.
Puede obtener más información sobre el uso de cookies, su configuración y desactivación en nuestra Política de Cookies.


10. Enlaces a Terceros

En caso de que nuestra web contenga enlaces a sitios web de terceros, no seremos responsables de sus políticas de privacidad ni del uso que dichos terceros hagan de sus datos personales.


11. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestras actividades. Cualquier cambio será publicado en esta misma página web.


Consentimiento

Al usar esta web y/o enviar sus datos mediante los formularios de contacto, el usuario declara haber leído y aceptado expresamente esta Política de Privacidad.